La plupart des entreprises possèdent un trésor sous-exploité : leur base de données candidats. Des centaines, parfois des milliers de profils qualifiés, qui dorment dans les tréfonds de leur ATS.
La clé pour les réactiver ? Le talent nurturing. Une approche simple, mais stratégique, pour entretenir une relation continue avec vos candidats, même quand vous n’avez rien à leur proposer.
On vous explique pourquoi (et surtout comment) vous y mettre dès maintenant !
Sommaire :
Qu’est-ce que le talent nurturing… et pourquoi s’y intéresser ?
Un concept hérité des fonctions marketing et sales
À l’origine, le nurturing est une technique commerciale. L’idée : entretenir une relation dans le temps avec un prospect qui n’est pas encore prêt à acheter, pour être en pole position le jour où il le sera.
Dans le recrutement, c’est exactement la même logique. Le talent nurturing, c’est l’art de maintenir un lien avec des candidats “dormants”, ceux que vous avez déjà identifiés, parfois même rencontrés, mais qui ne sont pas activement en recherche ou que vous n’êtes pas prêt à embaucher.
Le but n’est pas de leur vendre un poste dans l’immédiat, mais de continuer discrètement à exister dans leur paysage professionnel, pour pouvoir les recontacter le jour où leur profil correspondra à l’un de vos besoins.
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Ce que vous avez à y gagner
Le talent nurturing, ce n’est pas juste une belle idée marketing à caser dans une stratégie RH. C’est un levier très concret pour améliorer vos recrutements.
En entretenant une relation régulière avec les bons profils, vous pouvez en effet :
- Réduire vos délais de sourcing, en activant rapidement des talents déjà qualifiés, et avec qui vous avez même parfois déjà construit du lien.
- Diminuer vos coûts de recrutement, en capitalisant sur l’existant (jusqu’à deux fois moins cher selon une étude Phoenix Concilium)
- Créer un lien de confiance avec des profils qui, autrement, auraient disparu dans la nature.
Dans un marché où les meilleurs candidats sont rarement disponibles, c’est une longueur d’avance précieuse.
Mais attention, pour que ça fonctionne, il faut avoir une base solide sur laquelle s’appuyer.
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Avant de vous lancer : les prérequis d’un bon talent nurturing
Le talent nurturing n’a de sens que si votre base de données candidats tient la route. Et soyons honnêtes : dans beaucoup d’entreprises, ce n’est pas vraiment le cas.
Des doublons, des CV datant de 2016, des infos manquantes, des intitulés flous… Difficile de créer du lien dans la durée si on ne sait même plus qui est qui.
Avant d’entretenir la relation, il faut donc s’assurer d’avoir une base :
- Complète : avec toutes les infos utiles (poste actuel, mobilité, dispo, secteur, etc.).
- À jour : adieu les candidats qui ont changé de métier ou qui ont pris leur retraite.
- Segmentée : par métier, séniorité, localisation, appétence à bouger…
- Facilement interrogeable : avec un moteur de recherche puissant et des filtres pertinents.
Si le sujet vous intéresse, courrez regarder le replay de notre webinar “Les meilleurs candidats ? Vous les connaissez déjà”, animé avec notre partenaire Assessfirst. On y donne plein de conseils pratiques pour créer et gérer un vivier de candidats.
Et non, Excel ne suffit pas. Pas plus qu’un ATS mal exploité. Il faut pouvoir miser sur un outil structurant.
Avec une solution comme Tool4staffing, par exemple, vous pouvez :
- Enrichir automatiquement vos fiches candidats grâce à l’IA
- Mettre à jour les données en continu
- Segmenter finement votre base selon vos besoins
- Et surtout, retrouver n’importe quel profil en deux clics
Autrement dit, l’outil fait le tri, vous n’avez plus qu’à nourrir la relation. Et c’est là que le nurturing peut vraiment commencer.
Talent nurturing : 3 idées concrètes pour garder le lien avec vos candidats
1. Lancez des campagnes e-mails automatisées pour entretenir la relation
Ce n’est pas parce qu’un candidat n’est pas en recherche active qu’il faut l’oublier pendant deux ans. Envoyer un message de temps en temps, c’est déjà faire du nurturing. Et quand c’est bien fait, c’est apprécié.
L’idée n’est pas de relancer à tout-va, mais de rester présent dans le paysage professionnel de vos talents.
Concrètement, vous pouvez automatiser des séquences d’e-mails pour :
- Donner des nouvelles de votre entreprise (nouveaux projets, nouveaux postes ouverts, témoignages internes…).
- Et en bonus, proposer au candidat de mettre à jour ses infos en quelques clics.
Un message tous les 3 à 6 mois suffit largement. Le tout, évidemment, peut être automatisé dans un outil comme Tool4staffing, pour que ça tourne sans effort.
2. Mettez en place un processus de requalification par téléphone
Oui, un bon vieux coup de fil. Rien de tel pour recréer du lien humain, et récolter des infos qualitatives : nouveau poste, aspirations, évolutions de carrière…
Ce travail peut très bien être confié à des stagiaires ou alternants, avec une grille simple et rapide à suivre.
C’est peu coûteux, très efficace… et souvent très bien perçu par les candidats, à condition de jouer la transparence sur l’objectif.
3. Animez une communauté engagée autour de votre vivier
C’est clairement la version “plus plus” du talent nurturing. Pas forcément à la portée de toutes les entreprises, mais un vrai levier pour celles qui recrutent beaucoup (cabinets, ESN, entreprises avec des besoins importants sur certains types de profils…).
L’idée : mettre en place une stratégie complète d’animation pour nourrir vos candidats avec des contenus et ressources utiles, et créer de vrais moments d’échange.
Cela peut passer par :
- Des webinars thématiques
- Des événements physiques ou virtuels
- Des ateliers métiers
- Des newsletters riches en conseils, tendances et témoignages
Alors évidemment, cela demande du temps et des ressources. Mais il n’y a rien de mieux pour vous positionner comme un acteur de confiance, et pas juste un recruteur de passage.
Si vos besoins en recrutement sont importants, cela peut donc être un très bon investissement.
Alors pour finir, que retenir de tout ça ?
Exploiter pleinement votre vivier, entretenir le lien, c’est la clé pour recruter plus vite, mieux, et à moindre coût. Alors ne laissez plus vos talents dormir dans un coin : activez-les dès aujourd’hui !
