3 erreurs que font (encore) trop d’ESN dans leur gestion des recrutements

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Besoins clients qui changent tous les quatre matins, profils ultra-convoités, délais serrés… recruter en ESN, ce n’est pas une mince affaire. Et pourtant, on continue à voir les mêmes travers freiner les recrutements, encore et encore.

Résultat ? Des postes qui restent ouverts des mois, une marque employeur qui s’érode, et des équipes recrutement à bout de nerfs. On vous liste les 3 erreurs les plus courantes… pour mieux les éviter.

Sommaire :

Erreur n°1 : recruter et prospecter avec son ERP

Un ERP, c’est parfait pour piloter les plannings, gérer la facturation ou encore suivre des KPI business clés. Mais dès qu’il s’agit d’attirer des talents, c’est comme essayer de couper du bois avec une cuillère : ce n’est pas l’outil adapté.

Même constat côté prospection : on atteint vite les limites du système.

L’ERP centralise, structure, automatise (un peu). Mais il n’est pas conçu pour détecter des candidats ou des clients, les approcher de façon personnalisée, ou construire un vivier dynamique.

Pas de matching intelligent, pas de relances automatisées, pas de campagnes multicanal… Bref, tout est lent, manuel, et inefficace. Vous passez un temps fou à faire des tâches à faible valeur ajoutée, pendant que vos concurrents, eux, envoient des séquences personnalisées à 50 candidats en quelques clics, ou des pushs CV ultra-ciblés grâce à l’IA.

Résultat ? Vous avez un super outil pour gérer vos consultants et clients actuels, mais pas pour en acquérir de nouveaux. C’est quand même ballot, surtout si vous voulez croître.

Alors non, votre ERP ne suffit pas. Il vous faut un outil conçu pour faire grandir votre vivier, approcher les talents, et transformer vos recrutements en levier de croissance. Et là, c’est une toute autre histoire.

Quelle solution ? 
La bonne approche, ce n’est pas de remplacer votre ERP, mais de le compléter avec les bons outils. À savoir :

  • Un ATS (Applicant Tracking System) pour structurer vos recrutements, automatiser votre sourcing, chasser efficacement, et offrir une expérience candidat premium.
  • Un CRM (Customer Relationship Management) pour piloter vos prospections, automatiser vos relances, et mieux coordonner vos communications commerciales.

Ce combo gagnant fait toute la différence. Les ESN qui s’équipent d’un ATS multiplient leur pipe de candidats pertinents par 4 et voient leur taux de conversion grimper de 20% en moyenne. Et celles qui utilisent un CRM ? Elles peuvent aller jusqu’à tripler leur nombre de prospects pertinents et augmenter leur taux de signature de 30%.

Et la bonne nouvelle ? Avec Tool4staffing, vous avez toutes les fonctionnalités des deux outils (ATS et CRM) réunies dans une seule et même solution : T4Consulting.

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Erreur n°2 : sous-estimer le potentiel (inexploité) de son vivier de talents

Chaque ESN possède une mine d’or. Des centaines, parfois des milliers de profils, soigneusement stockés dans une base candidats. Des candidatures spontanées, des CV croisés il y a quelques mois, des talents rencontrés en entretien mais dont le profil ne collait pas à 100% avec la mission en question… 

Et pourtant, à chaque nouveau besoin, les recruteurs d’ESN sont nombreux à recommencer tout depuis zéro. Nouveau sourcing, nouvelles campagnes, nouveaux messages. 

Pourquoi ? Parce que ce vivier reste… inutilisé.

Il faut dire que sans outil adapté, exploiter son vivier est tout simplement mission impossible. Les recherches sont manuelles, les infos sont parfois obsolètes, et surtout, il est difficile d’identifier rapidement les bons profils pour le bon besoin. 

Certains candidats de votre base ont beau correspondre à votre besoin en tous points, vous n’êtes pas capable de les retrouver. Vous repartez donc en sourcing externe… et perdez un temps précieux (et de l’argent, accessoirement).

Quelle solution ? 

Ce qu’il vous faut, c’est un ATS capable de faire vivre votre base candidats : matching automatique, détection des profils pertinents, suggestions intelligentes basées sur les compétences… bref, un outil qui vous évite de tout recommencer à chaque fois.

Et ça tombe bien : avec Tool4staffing, votre vivier devient un vrai atout. Grâce au matching sémantique boosté à l’IA, vous identifiez en quelques clics les bons candidats déjà présents dans votre base. Simple, rapide, efficace.

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Erreur n°3 : utiliser des outils qui ne communiquent pas entre eux

Un ERP d’un côté. Un ATS de l’autre. Un fichier Excel en renfort. Et parfois même un petit Trello maison pour “suivre les candidats”. Si votre quotidien ressemble à ça, pas étonnant que vos process s’éparpillent… et que vous vous arrachiez les cheveux.

Quand vos outils ne se parlent pas, c’est toute votre organisation qui rame. Vous devez jongler entre plusieurs interfaces. Vos infos sont dupliquées, mises à jour manuellement (quand elles le sont). Et vous perdez un temps fou à faire circuler l’info en interne.

Pire : sans vue d’ensemble, impossible de piloter efficacement votre activité. Vous ne savez pas où vous en êtes, ce qui fonctionne, ou ce qui bloque. En clair : vous avancez à l’aveugle.

Quelle solution ?

La clé, c’est l’intégration. Un écosystème fluide, où vos outils parlent le même langage, partagent les mêmes données, et vous permettent de suivre vos recrutements et votre activité en temps réel.

Avec Tool4staffing, vous centralisez tout : sourcing, vivier, clients, candidats, campagnes… mais surtout, l’outil s’intègre à votre ERP / SIRH et vous permet de coordonner recrutement, prospection gestion de l’activité, sans aucune friction.

Pour conclure

Si vous vous êtes reconnus dans cet article, pas de panique : ces erreurs sont courantes… mais pas irréversibles. Le plus dur, c’est d’ouvrir les yeux sur ce qui freine vraiment vos recrutements. Le reste, c’est une affaire de bons outils, et de bonnes décisions.

Car une chose est sûre : aujourd’hui, recruter en ESN ne peut plus se faire avec les méthodes d’hier. Les talents vont vite. Les clients aussi. Et pour suivre le rythme, il vous faut une machine bien huilée, pas un empilement d’outils bricolés.

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