Catégorie : Ca se passe chez nous

Nos employés témoignent: Episode #1 « Antoine et sa liberté d’expression »

Bonjour Antoine, vous travaillez actuellement chez Tool4staffing, et vous souhaitez nous partager un peu votre expérience ?

Avant tout je tiens à préciser que je ne suis l’objet d’aucune pression, ni sur mes conditions de travail ni sur mon intégrité physique, et suis libre de m’exprimer comme bon me semble lors de cet interview.

Très bien. Quel est votre rôle chez Tool4staffing ?

Je fais partie de l’équipe de production en tant que Lead Développeur.

Concrètement cela consiste en quoi ?

Les tâches sont extrêmement variées, mais globalement elles se catégorisent en 3 parties :

  • Intégration client : en collaboration avec la Chef de Projet nous analysons les besoins des nouveaux clients et les intégrons à notre solution, qui est hautement personnalisable.
  • Maintenance : nous assurons un suivi clients et permettons l’intégration d’update supplémentaires
  • R&D : la solution évolue chaque jour, et nous sommes chargés d’intégrer de nouvelles fonctionnalités, ou d’améliorer celles existantes.

Intéressant : quels types de fonctionnalités ?

La maintenance sert justement à récupérer des feedbacks clients, nous les classifions et en déduisons les axes d’améliorations prioritaires. C’est une amélioration continue : une nouvelle version est mise en ligne au moins tous les semestres, avec à chaque fois des améliorations. Parfois des simplifications aussi, afin de ne pas finir avec une usine à gaz.

Quelle mission vous plaît le plus ?

Que cela soit via la R&D ou l’intégration de clients, il est très agréable de voir les clients répondre positivement à ce que nous faisons. Nous codons « utile », au sens où nous voyons immédiatement ce que l’on a fait être pris en main et exploité par les utilisateurs finaux.

Quelle peut être votre difficulté ?

Les périodes de rush ne sont pas toujours faciles à gérer. Nous avons multiplié notre nombre de clients par 3 l’an dernier, et nous continuons sur le même rythme. Il est normal qu’avec une croissance pareille il y ait parfois des distensions entre le nombre de nouveaux clients à gérer et les effectifs en place.

Lorsque je suis arrivé l’équipe de production était constituée de 3 personnes, nous allons être 10 d’ici peu. Et cela ne va pas s’arrêter là.

Du coup, comme beaucoup de startups, vous êtes un peu « à l’arrache » j’imagine ?

Le terme est un peu fort. J’avoue que certains aspects de la production étaient un peu artisanaux : la technologie est maison, il y avait très peu de documentation…mais on voit très clairement qu’une bonne partie de notre croissance est investie dans la professionnalisation des process.

Dès lors peu importe que tout ne soit pas parfait, tant qu’on voit une évolution réelle et rapide, qui privilégie l’efficacité.

Cette forte croissance, et cette évolution, c’est ce qui vous plaît ?

Evidemment ! Je savais pourquoi je signais et si j’avais voulu travailler dans une entreprise plus statique avec des processus rigides je serais allé dans une ESN ou dans une grosse entreprise. Ce qui me plaît c’est le côté « tout est à faire ». Nous avons mis en place pas mal de choses depuis mon arrivée : un ERP, des process de développements…

L’équipe de production est très impliquée dans cette amélioration : nous sommes invités à donner notre avis au travers de workshops, des solutions sont sélectionnées, parfois contre-validées par des consultants externes, et du temps est ensuite bloqué pour les mettre en place.

Bon Antoine, entre nous, vous n’avez quasiment aucune critique à formuler ? Vos dirigeants par exemple ? Rien à raconter ?

Je tiens à préciser que je ne suis l’objet d’aucune pression, ni sur mes conditions de travail ni sur mon intégrité physique, et suis libre de m’exprimer comme bon me semble lors de cet interview.

Vous rêvez de vivre la même expérience ?

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Nos stagiaires témoignent : Episode #2 « Chloé et ses problèmes de zygomatiques »

Bonjour Chloé, avant toute chose une première question nous brûle les lèvres : ne fut-il pas trop difficile de travailler sous la supervision de managers aussi fantastiquement drôles ?

 Il faut avouer que, des nombreuses tâches qui m’ont été confiées, celle de faire semblant de rire aux blagues de mes supérieurs a été une des plus prenante. Cela demande une attention de tous les instants, une rigueur extrême et une parfaite maîtrise des ses zygomatiques. Mais ça leur faisait tellement plaisir.

Peux-tu nous décrire ce que tu as fait chez tool4staffing ?

Ma mission a dans un premier temps débuté par de la prospection commerciale. Sous la supervision d’un commercial expérimenté, j’étais en charge de la prospection sur une base de données de cabinets de recrutement. Mais j’ai ensuite évolué vers de la gestion de projet sur les intégrations de client.

Pourquoi ce changement ?

L’entreprise est en pleine croissance et, pendant mon stage, nous sommes passés de 4 démos par semaine à presque 10. Je me suis donc proposée pour réaliser également des démonstrations aux prospects. De là j’ai réellement apprécié le contact et les échanges que j’ai pu avoir avec eux, plus authentiques et prolongés. Lorsque certains ont signé je suis très naturellement restée leur interlocutrice pour la suite de leur intégration. Je suis alors passé chef de projet.

C’est une chance de pouvoir évoluer de manière transverse pendant un stage, non ?

Chez tool4staffing les managers sont très à l’écoute des envies des collaborateurs et stagiaires. Il pense que quelqu’un est plus efficace sur un poste qui lui plaît et convient plus à sa personnalité et ses envies. Bien sûr cela dépend des ouvertures de poste, c’est encore une petite structure (8 personnes, ndlr) mais l’opportunité s’est présentée et je l’ai saisie.

Du coup beaucoup de responsabilité à 23 ans non ?

J’ai été rapidement en charge de plus de 20 comptes clients, et me suis retrouvée à manager 2 développeurs. Mais j’étais étroitement encadrée et soutenue par mon supérieur, qui n’hésitait pas à prendre de son temps à me former à la gestion de projet et me donner des conseils sur la manière de traiter tel ou tel sujet. Et puis nous avons des process très bien définis.

Toutes nos félicitations en tout cas. Pour finir quelques petites anecdotes ?

Je ne sais pas trop. La légendaire pizza d’équipe en terrasse du vendredi midi ? Les salades sur la plage entre midi et deux ? Les personnes étranges rencontrées sur les salons ? Je ne saurais que choisir.

CASTING : tool4staffing cherche un incroyable stagiaire en Account Management

Cher stagiaire :

  • Tu rêves d’une expérience internationale, sans forcément bien parler espagnol ou anglais ?
  • Tu possèdes au moins 4 de ces 5 qualités : sociable, ouvert, motivé, humble, immortel ?
  • Tu aimes travailler en équipe, débattre, avoir parfois tort et de temps en temps raison ?
  • Tu cherches un stage de 6 mois ou plus avec possibilité d’embauche derrière ?

Alors nous avons le poste idéal pour toi :

En tant qu’Account Manager tu seras l’indispensable interface dynamique entre nous et nos clients. En lien direct avec notre chef de projet, tu participeras :

  • A la récolte et l’analyse des besoins clients
  • A l’intégration et à la personnalisation de nouveaux comptes
  • A la mise en place de projets de développement & R&D
  • A l’accompagnement de nos clients au jour le jour

Mais également :

  • A l’upselling de nouvelles fonctionnalités et prestations
  • A la construction de campagnes d’acquisition et/ou fidélisation

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour l’équipe : 8 français(es) plein d’avenirs, moyenne d’âge 27 ans, installés sous le soleil Barcelone, dans un bureau lumineux en face de la plage (afterwork beach volley à partir de Mai)

Pour le produit : Tool4staffing a été la première startup à appliquer les technologies habituellement réservées à la vente B2C au monde du recrutement. Emailing, tracking, études comportementales, optimisation de base, targeting…autrefois réservées à la vente de voyages ou de cafetières, ces technologies permettent d’améliorer le recrutement des entreprises innovantes.

Pour nos valeurs :

  • « Seul le succès distingue la folie du génie »
  • « Un jour sans apprendre est un jour perdu »
  • « L’égo est le plus grand destructeur de valeurs d’une entreprise »

Pour l’évolution : Inconnus il y a 2 ans, nous sommes devenus un incontournable chez plusieurs acteurs français de renom. Avec une croissance de 11% MENSUELLE et une première levée de fonds en cours : nous ne comptons pas nous arrêter là. De très nombreuses perspectives d’évolution chez nous.

Venez également découvrir l’interview de Chloé qui nous parle de son stage en temps qu’Account Manager mais également Business Developer

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WANTED : développeur PHP pour intégrer la PÉPITE de la Silicon Valley Barcelonaise

Ami programmeur :

  • Tu rêves d’une expérience internationale, sans forcément bien parler espagnol ou anglais
  • Tu es fan de PHP, Jquery, MySQL et Justin Bieber (facultatif)
  • Tu possèdes au moins 4 de ces 5 qualités : sociable, ouvert, travailleur, humble, immortel
  • Tu aimes travailler en équipe, débattre, avoir parfois tort et de temps en temps raison

Alors nous avons l’offre de poste idéal pour toi :

Le poste :

Participer au développement de notre fantastique logiciel : il disrupte actuellement le marché du recrutement, grâce à sa techno extrêmement innovante.

En lien direct avec le CTO et la chef de projet, entouré de 6 autres développeurs, tu progresseras fortement en PHP/MySQL, développement d’APIs, techno serveur…mais aussi jQuery/HTML5 selon tes compétences et envies.

Tu seras également au plus près de la gestion de projet et expérience client: tu auras ainsi une vision 360º du développement d’un software, et choisiras ensuite ton évolution : Lead Developer, Chef de Projet, CTO…

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour l’équipe : 15 français(es) plein d’avenirs, moyenne d’âge 27 ans, installés sous le soleil Barcelone, dans un bureau lumineux en face de la plage (afterwork beach volley à partir de Mai)

Pour le produit : Tool4staffing a été la première startup à appliquer les technologies habituellement réservées à la vente B2C au monde du recrutement. Emailing, tracking, études comportementales, optimisation de base, targeting…autrefois réservés à la vente de voyages ou de cafetières, ces technologies permettent d’améliorer le recrutement des entreprises innovantes.

Pour nos valeurs :

  • « Seul le succès distingue la folie du génie »
  • « Un jour sans apprendre est un jour perdu »
  • « L’égo est le plus grand destructeur de valeurs d’une entreprise »

Pour l’évolution : Inconnus il y a 2 ans, nous sommes devenus un incontournable chez plusieurs acteurs français de renom. Avec une croissance de 11% MENSUELLE et une première levée de fonds en cours : nous ne comptons pas nous arrêter là. De très nombreuses perspectives d’évolution chez nous.

>> Voir le témoignage de notre développeur Antoine <<

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Nos stagiaires témoignent : Episode #1 « Pierre et le culte de l’apparence »

Bonjour Pierre, avant toute chose une première question nous brûle les lèvres : ne fut-il pas trop difficile de travailler sous la supervision de managers aussi magnifiquement beaux ?

 J’avoue que ce fut un défi d’avoir des responsables à la plastique aussi avantageuse. Fort heureusement j’avais l’âge pour moi et leur inexorable calvitie naissante m’a permis de conserver une certaine confiance en moi.

Concrètement : quelles étaient tes tâches au jour le jour ?

J’ai eu plusieurs missions au sein de la société, mais le fil rouge fut le business development : la constitution de bases d’appels et de la prospection commerciale dans le dur.

Pas trop dur justement ?

Il y a quelques personnes désagréables bien sûr, et ce n’est pas toujours facile de se faire remballer, mais j’étais très encadré et soutenu, on finissait donc par en rigoler. Et puis sincèrement le logiciel que nous vendons plaît énormément, et répond à des besoins concrets. C’était donc souvent l’occasion de dialoguer avec des dirigeants d’entreprises et de comprendre leurs besoins et impératifs : c’était extrêmement formateur.

Tu parles de « formateur » justement : tu n’avais jamais fait cela avant ? Tu t’es formé tout seul ?

Bien sûr que non : j’ai été formé par mon tuteur et le dirigeant de l’entreprise. Il y avait des séances d’écoutes, des points commerciaux. Il y a une phrase qu’Antoine, le CEO, répète tout le temps : « un jour sans apprendre est un jour perdu ». On peut dire qu’elle était très représentative de mon séjour là-bas : j’ai vraiment énormément appris, et suis revenu avec une expérience très valorisable sur un CV.

Pour finir quelques anecdotes « off the record » ?

Un prospect qui me parle de drogue et me dit de le rappeler après sa « sieste crapuleuse avec sa femme ». Un responsable qui me donne des conseils sur les bars à shooters de Barcelone. Des mojitos sur la plage après le travail. Peu d’autres élèves de ma promo ont eu un stage aussi riche, professionnellement comme personnellement.

 

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