Cuatro etapas para un acompañamiento 100 % colaborativo
Apoyándose en sus valores, el equipo de Tool4staffing te acompaña para ayudarte a utilizar nuestras soluciones de forma óptima. Te escuchamos a lo largo de un proceso de innovación constante para satisfacer todas tus necesidades.
FASE PROYECTO
Cuando eliges Tool4staffing, nuestros asesores ponen a tu disposición una herramienta preconfigurada y personalizada según tus necesidades a través de etapas claras y un calendario definido.
Nuestro principal objetivo: proporcionarte una solución con tus datos importados para garantizarte un uso óptimo y sostenible de nuestro software.
USER ADOPTION
El éxito de tu proyecto depende de la adopción de Tool4staffing por parte de tus usuarios. Cuidamos especialmente de la formación de tus equipos, organizando sesiones presenciales o a distancia y proporcionándote tutoriales. Nuestro principal objetivo: ayudarte a ser 100 % operativo desde el go live.
CUSTOMER SUCCESS
Cuando te haces cliente de Tool4staffing, el equipo de Customer Success está a tu disposición para ayudarte a utilizar nuestra solución.
Ellos son tus interlocutores de referencia, que te escuchan, te aconsejan y te forman a lo largo de toda nuestra colaboración.
DISCOVERY/CLUB USER (Roadmap)
La innovación acorde a las necesidades de nuestros clientes está en el centro de nuestra estrategia de desarrollo. Nos fundamentamos en la comprensión de tus necesidades y en nuestra visión del futuro del mundo de la selección de personal.
Todas las nuevas funcionalidades son fruto de una colaboración continua entre nuestro equipo de Producto y nuestros clientes, que nos proponen constantemente nuevas ideas.
«Llevábamos años utilizando la misma solución y habíamos perdido la esperanza de cambiarla, porque no encontrábamos el equilibrio entre flexibilidad y simplicidad. Tool4staffing es una herramienta extremadamente completa que ha sabido adaptarse a las numerosas limitaciones de nuestro sector. Además, la adaptación al uso del software es rápida y eficaz. Nuestros equipos están encantados».
Chantal Baudron, Chantal Baudron SAS
«La flexibilidad de Tool4staffing realmente nos ha permitido contar con una herramienta perfectamente adaptada a nuestra forma de trabajar, que además es muy moderna e innovadora en términos de ergonomía y funciones. Son muy proactivos y regularmente podemos contar con su experiencia y sus consejos. El ahorro de tiempo y la mejora de la productividad son concluyentes».
Hymane Ben Aoun,
Team Inside