Como reclutador de Empresa de Servicios Digitales (ESD), probablemente lleves dos sombreros: el de cazador de talentos, rastreando LinkedIn en busca del perfil adecuado, y el de vendedor, identificando las necesidades adecuadas para colocar a tus consultores en misiones.
Este doble papel representa todo un reto a diario, no se puede negar. Pero también es lo que hace que tu trabajo sea tan gratificante: estás en el corazón de la empresa, en la encrucijada de las cuestiones humanas y comerciales.
El truco está en mantener el rumbo sin desviarse. Para eso, sólo hay una solución: un método sólido. Y eso es precisamente lo que vamos a ver en este artículo.
Contenido :
Reclutador Empresa de Servicios Digitales: un trabajo híbrido especialmente exigente
Contratar en Empresa de Servicios Digitales significa navegar constantemente entre la búsqueda y el cierre, entre las expectativas de los candidatos y los requisitos de los clientes, entre la promesa del empresario y la lógica de la rentabilidad. Es un acto de equilibrio constante que requiere una agilidad infalible.
Éstos son algunos de los retos muy reales a los que te enfrentas a diario:
- Gestión «justo a tiempo», sin visibilidad a largo plazo: Recibes una solicitud de un cliente el lunes por la mañana, y te piden un perfil el lunes a mediodía. Y a veces incluso tienes que abastecerte antes de que se concrete la necesidad. Como resultado, a menudo estás operando en modo de extinción de incendios, persiguiendo emergencias en lugar de construir una estrategia sostenible.
- Encontrar la alineación perfecta entre cliente y candidato: no es porque un perfil sea bueno por lo que irá a la asignación. Y no es porque un cliente tenga una necesidad por lo que aceptará al candidato disponible. Tienes que lidiar con requisitos técnicos, criterios humanos, limitaciones presupuestarias, disponibilidad… La más mínima discrepancia puede hacer descarrilar una colocación. ¿Y si uno de vosotros cambia de opinión en el último momento? Volvéis a empezar.
- Lanzar misiones que no siempre son la materia de los sueños: Seamos sinceros, no todos los encargos tienen un «alto valor añadido». Algunas son imprecisas, otras no son muy atractivas, y aun así tienes que convencer a perfiles poco comunes para que apuesten por ellas. Tienes que ser un maestro de la narración para vender determinados encargos sin sobrevenderlos. Eso no es fácil, sobre todo cuando la semana laboral media es baja y la ubicación poco práctica.
- Hacer frente a una carga mental XXL: Candidatos a los que perseguir, clientes a los que llamar, formularios que actualizar, informes que enviar, jefes a los que informar… Todo es una cosa que lleva a la otra, todo se solapa. Y como a menudo estás en contacto con varios departamentos, también eres a quien llaman para «una cosa rápida». En otras palabras, tu lista de tareas nunca termina.
En resumen, ser reclutador de Empresa de Servicios Digitales es cualquier cosa menos un trabajo rutinario. Y aunque este ritmo frenético puede agotarte rápidamente, también puede ser una gran fuente de ventajas… siempre que lo estructures un poco. Eso es lo que vamos a ver ahora.
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5 consejos para organizarte cuando contratas y vendes al mismo tiempo
Divide tu semana en bloques de tareas
El verdadero veneno es la multitarea. Alternar la búsqueda de proveedores, la prospección, la elaboración de informes y los informes a los clientes en la misma hora es la mejor forma de perder el tiempo (y tu mente). Así que establece un marco: por las mañanas, búsqueda de proveedores; por las tardes, prospección; o en días alternos. Cuanto menos cambies, más eficiente serás.
No trates todas las solicitudes como si fueran urgentes
No todas las necesidades merecen atención inmediata. Evalúalas rápidamente: ¿es una necesidad real o sólo una vaga intención? ¿Tienes posibilidades realistas de dotarla de personal? Si no está claro, archiva y concéntrate en pistas sólidas. No tienes tiempo para perseguir quimeras.
Construye una piscina viva, no un cementerio de CVs
Contratar sólo cuando surge un encargo es la mejor manera de quedarse sin tiempo. Alimenta tu base de datos continuamente, y sobre todo: ¡califícate! Competencias, expectativas, disponibilidad, TJM… cuanta más información tengas desde el principio, más se convertirá tu pool en una verdadera herramienta estratégica, y no en una carpeta compartida olvidada.
Automatiza lo que se pueda automatizar
Te pagan por crear vínculos, no por copiar y pegar mensajes. Así que utiliza herramientas para programar tus seguimientos, organizar tus citas y controlar las canalizaciones de candidatos y clientes. Ahorrarás una cantidad increíble de tiempo… que podrás reinvertir en lo que realmente añade valor.
Centraliza toda tu información para tener una visión clara
Candidatos, clientes, tareas, seguimientos, historial… Si todo está disperso, tu carga mental de trabajo explota. Con una sola herramienta bien configurada, puedes controlarlo todo desde una sola pantalla. Y, sobre todo, no perderás información por el camino. Trabajas con menos prisa y más anticipación.
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Llegar más lejos con las herramientas adecuadas
Una vez que hayas sentado las bases (organización, priorización, puesta en común activa) sólo queda una pregunta: ¿cómo puedes hacer todo esto rápido, bien y sin quemarte?
Ahí es donde una buena herramienta marca la diferencia. No sólo un ATS o un CRM medio integrado. Un verdadero copiloto. Una herramienta diseñada para quienes reclutan y venden al mismo tiempo, como tú.
Con una solución como T4Consulting puedes :
- Vinculando por fin contratación y empresa: Se acabó el tener la información de los clientes por un lado y los datos de los candidatos por otro. Con un ATS y un CRM combinados, puedes hacer un seguimiento de todo tu pipeline en un solo lugar. Quién está asignado, quién está disponible, qué clientes potenciales están calientes: todo está conectado, actualizado y accesible de un vistazo.
- Fuentes más rápidas, coincidencias más precisas: Gracias a una base de datos de candidatos centralizada y enriquecida automáticamente y a un motor de búsqueda inteligente, puedes pasar del briefing del cliente a la propuesta de perfil en cuestión de minutos. Sin necesidad de empezar de cero, ni de pasar horas recorriendo LinkedIn.
- Ahorra tiempo sin renunciar a la personalización: La automatización no significa deshumanización. T4Consulting te permite enviar mensajes específicos, planificar tus seguimientos y controlar tus acciones… conservando el tono y el ritmo que te hacen destacar entre la multitud.
- Anticiparse en lugar de reaccionar: ¿Próximo intercontrato? ¿Un nuevo requisito en el horizonte? Gracias a la sincronización con tu HRIS o ERP, siempre vas un paso por delante. Y eso es lo que te permite tomar decisiones informadas, no sólo apagar fuegos.
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